Вы неправильно ввели номер своего WMP кошелька при пополнении через автомат.
- Проблемы зачисления средств через терминалы
- WebMoney приостанавливает пополнение и перевод средств с кошельков WMR и WMP
- ЦБ на полгода приостановил переводы по рублевым кошелькам WebMoney
- WebMoney прекратила все операции с рублевыми кошельками
- Что известно о WebMoney
- За что ЦБ отозвал лицензию у банка WebMoney
- Как ЦБ боролся с нелегальными переводами
- Сможет ли WebMoney продолжать бизнес в России
Проблемы зачисления средств через терминалы
Ответ: С 08.01.2020 начинается замена данных типа “Р”, которые учитывают неперсонализированные электронные средства платежа (НЭП), с использованием платежных терминалов, электронных кошельков, операторов мобильной связи и других способов перевода без использования банка учетная запись, была прекращена.
Если у вас есть кошелек WMP, средства будут зачислены вам.
Если WMP-кошелек не существует или средства на него не поступили, рекомендуем обратиться в службу поддержки компании-эмитента по контактам, указанным в квитанции об оплате или на самом терминале.
Где я могу получить информацию о терминалах, через которые можно пополнить свой WMP-кошелек и комиссии за пополнение?
Ответ: Найти ближайший к вам терминал и ознакомиться с комиссией за пополнение можно здесь
Полный список терминальных сетей здесь
Как я узнаю, что мой кошелек WMP получил платеж?
Ответ: Когда средства поступят, ваш WM Keeper получит соответствующее сообщение с реквизитами платежа.
Есть ли ограничения на прием средств через терминал?
Ответ: Да, все лимиты и ограничения указаны на странице
Что делать, если при оплате я указал не P-кошелек, а WMID?
Ответ: Для некоторых платежных систем возможно определение номера кошелька по WMID при совершении перевода; в этом случае средства автоматически зачисляются на кошелек владельца WMID.
Если вы не видите перевод в кошельке, вам необходимо обратиться в службу поддержки компании-эмитента для повторного перевода платежа по контактам, указанным в квитанции об оплате или на самом терминале.
Вы неправильно ввели номер своего WMP кошелька при пополнении через автомат.
Ответ: Вам необходимо обратиться в службу поддержки терминала и узнать статус вашего платежа. Если средства находятся на балансе терминала, необходимо перевести платеж обратно на правильный номер кошелька. Если платеж уже был совершен (т. е такой кошелек есть), необходимо лично связаться через WM Keeper с владельцем кошелька, на который вы произвели ошибочный платеж.
Владельцы кошельков смогут вывести оставшиеся средства на свои личные банковские счета через систему быстрых платежей. Кроме того, титульные знаки можно потратить на штрафы и налоги.
Платежная система WebMoney объявила о приостановке пополнения кошельков WMR и WMP, а также переводов средств с них. Это связано с соответствующим распоряжением, которое получил расчетный банк WebMoney «ККБ» ЦБ РФ.
Из-за ограничения пользователи не смогут совершать операции пополнения, обмена и перевода с помощью кошельков WMR и WMP. Новые правила вступят в силу 7 декабря 2021 года и будут действовать не менее шести месяцев.
Владельцы кошельков смогут вывести оставшиеся средства на свои личные банковские счета через систему быстрых платежей. Кроме того, титульные знаки можно потратить на штрафы и налоги.
В то же время система Exchanger Money сообщила о завершении подачи новых встречных заявок на WMP. При этом все выставленные ордера будут сняты с торгов до 23:00 мск. Все активные запросы будут обрабатываться в обычном режиме.
Пользователи рублевых кошельков WebMoney не смогут их пополнять или осуществлять переводы с их помощью. Такой запрет установил Центробанк. Компания заявляет, что «формальные комментарии являются основой ограничений»
ЦБ на полгода приостановил переводы по рублевым кошелькам WebMoney
Пользователи рублевых кошельков WebMoney не смогут их пополнять или осуществлять переводы с их помощью. Такой запрет установил Центробанк. Компания заявляет, что «формальные комментарии являются основой ограничений»
С 7 декабря международная система денежных переводов WebMoney приостанавливает денежные переводы и пополнение кошелька на шесть месяцев по требованию Банка России. Об этом говорится на официальном сайте системы.
6 декабря регулятор дал указание расчетному банку WebMoney, Консервативному коммерческому банку. «В соответствии с требованиями регулятора, по состоянию на 23:59 6 декабря 2021 года, разрешены только платежные операции в торгово-сервисных организациях, оплата штрафов и налогов, вывод рублей на собственные счета банковские карты (вывод на банковские карты будут только через СБП)», — говорится в сообщении.
«У нас нет нарушений, связанных с выводом капитала, выплатами на нелегальных сайтах и отсутствием борьбы с недобросовестным использованием [сервиса]. В этом смысле это указание ЦБ застало нас врасплох. Мы не можем комментировать позицию регулятора, но, насколько нам известно, формальные комментарии являются основанием для ограничений», — сказал РБК представитель WebMoney. Он добавил, что система WebMoney работает в России 23 года в строгом соответствии с требованиями законодательства, это касается и операций в банке, обслуживающем систему.
В конце 2020 года ЦБ на полгода запретил другому платежному сервису QIWI осуществлять переводы в зарубежные интернет-магазины. QIWI также был оштрафован на 11 млн рублей. В начале 2021 года ЮМани получил заказ с таким же баном. За такими интернет-магазинами могут скрываться онлайн-казино, букмекерские конторы и т д., рассказали РБК участники рынка. В течение 2021 года ЦБ отозвал лицензии у нескольких кредитных организаций на расчеты с онлайн-казино.
В сентябре 2021 года Банк России наметил схему использования платежных карт и электронных кошельков для приема платежей в пользу нелегальных онлайн-казино, финансовых пирамид, форекс-дилеров и обменников криптовалют. Российское законодательство запрещает банкам осуществлять платежи незаконным предприятиям. По данным регулятора, незаконный бизнес для обхода запрета может использовать банковские карты или электронные кошельки, зачастую выданные на подставных лиц — физических лиц. «При этом такими платежными инструментами не оплачиваются повседневные покупки, коммунальные и другие услуги, но в то же время эти карты используются для осуществления необычных по частоте и количеству транзакций операций», — говорится в сообщении. Об этом говорится в сообщении центрального банка.
WebMoney назвала претензии ЦБ «надуманными» и не имеющими отношения к реальной деятельности ККБ. «Наш поручитель (банк. — РБК) в России действовал в строгом соответствии с российским законодательством и требованиями регулятора. Причина отзыва лицензии у АО “ККБ Банк” явно не имеет отношения к разъяснениям, данным в пресс-релизе ЦБ РФ. «Банк никогда не занимался обслуживанием «теневого» игорного бизнеса, нелегальных участников финансового рынка», — говорится в сообщении платежной системы.
WebMoney прекратила все операции с рублевыми кошельками
Платежная система WebMoney прекратила операции на рублевых кошельках, поскольку ЦБ отозвал лицензию у ее расчетного банка. В ЦБ заподозрили, что банк осуществлял выплаты нелегальному бизнесу, WebMoney отвергает эти обвинения
Международная платежная система WebMoney объявила о приостановке всех операций с рублевыми кошельками (WMP и WMR). WebMoney объяснила прекращение работы с рублевыми кошельками отзывом лицензии у Консервативного коммерческого банка (ККБ), который выступает расчетным банком системы — гарантом. В ЦБ посчитали, что ККБ не осуществлял «традиционную банковскую деятельность» и не изучал непрозрачные источники клиентских средств и экономическую логику своих операций.
WebMoney заявила, что средства клиентов в кошельках будут заморожены, а затем возвращены владельцам. О том, как именно будет производиться возврат, компания обязуется дополнительно уведомить. «Мы сожалеем, что столь враждебный шаг Центрального банка России сделал работу с рублевыми кошельками недоступной для миллионов пользователей WebMoney. Система приложит все возможные юридические и финансовые усилия, чтобы оперативно компенсировать стоимость заблокированных инструментов», — говорится в сообщении WebMoney.
Что известно о WebMoney
WebMoney работает в России с 1998 года, а также ведет бизнес в других странах (по собственным данным, более 100). Собственники компании не разглашаются. В 2010 году директор по развитию системы Петр Дарахвелидзе заявил, что ее создали бывшие военнослужащие. На официальном сайте WebMoney лишь указано, что владельцем и администратором системы является WM Transfer Ltd, а администратором по юридическим вопросам — литовская компания UAB «DEED BALTIC».
Компания «Вычислительные силы» занималась разработкой программного обеспечения для WebMoney, это указано на ее сайте. По данным СПАРК, ее генеральным директором и совладельцем является Игорь Ломакин. Еще одним совладельцем с долей 0,1% в уставном капитале является Андрей Трубицин. Он также является основным акционером ККБ-банка, у которого ЦБ отозвал лицензию. Доля Трубицина в ККБ составляет 77,98%, еще 22% принадлежат его жене Ирине Клочковой.
«WebMoney был пионером электронных платежей на российском и зарубежном рынках. Компания наняла команду талантливых российских разработчиков и менеджеров, которые внедрили многие важные платежные решения, такие как эскроу-платежи», — рассказал РБК президент Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов.
На данный момент в системе WebMoney зарегистрировано более 45 млн пользователей, доля россиян составляет 40%, сообщается на ее сайте. Во всех странах компания работает по модели гарант-партнерства, где WebMoney — платежный сервис, а гарант — банк, небанковская кредитная организация и т д. Система предоставляет услуги денежных переводов, оплаты ЖКУ и сотовой связи, прием платежей, сбор средств (краудфандинг) и др. как пояснил РБК представитель компании, все эти операции в рублях пока прекращены. Решение Банка России не влияет на работу нерублевых кошельков WebMoney, так как в этом случае поручителями выступают кредитные организации других стран. Следовательно.
За что ЦБ отозвал лицензию у банка WebMoney
Центробанк объяснил отзыв лицензии ККБ тем, что банк допустил нарушения законодательства в сфере противодействия отмыванию денег и финансированию терроризма. «Деятельность кредитной организации характеризовалась повышенными рисками ее участия в обслуживании «теневого» игорного бизнеса, незаконных участников финансового рынка», — говорится в сообщении Банка России.
WebMoney назвала претензии ЦБ «надуманными» и не имеющими отношения к реальной деятельности ККБ. «Наш поручитель (банк. — РБК) в России действовал в строгом соответствии с российским законодательством и требованиями регулятора. Причина отзыва лицензии у АО “ККБ Банк” явно не имеет отношения к разъяснениям, данным в пресс-релизе ЦБ РФ. «Банк никогда не занимался обслуживанием «теневого» игорного бизнеса, нелегальных участников финансового рынка», — говорится в сообщении платежной системы.
В пресс-службе WebMoney РБК заявили, что сожалеют о решении ЦБ. «Но сигнал для нас ясен: ЦБ не заинтересован в развитии финтех-рынка в России и делает все возможное, чтобы вытеснить независимых участников в пользу одной или формально нескольких других кредитных организаций», — добавили они.
В начале декабря WebMoney сообщил, что ККБ получил предписание ЦБ прекратить операции по пополнению рублевых кошельков и переводу средств между ними с 7 декабря 2021 года сроком на шесть месяцев. В результате владельцам таких кошельков остались доступны только платежные операции в торгово-сервисных компаниях, оплата штрафов и налогов и вывод рублей на собственные банковские счета (вывод на банковские карты осуществлялся только через СБП).
Как ЦБ боролся с нелегальными переводами
В конце 2020 года ЦБ на полгода запретил другому платежному сервису QIWI осуществлять переводы в зарубежные интернет-магазины. В начале 2021 года ЮМани получил заказ с таким же баном. За такими интернет-магазинами могут скрываться онлайн-казино, букмекерские конторы и т д., рассказали РБК участники рынка. В результате компании устранили нарушения и продолжили осуществлять деятельность после истечения срока давности. Также в 2021 году ЦБ отозвал лицензии у нескольких кредитных организаций на расчеты с онлайн-казино.
В сентябре 2021 года Банк России наметил схему использования платежных карт и электронных кошельков для приема платежей в пользу нелегальных онлайн-казино, финансовых пирамид, форекс-дилеров и обменников криптовалют. Российское законодательство запрещает банкам осуществлять платежи незаконным предприятиям. По мнению регулятора, для обхода этого запрета нелегальный бизнес может использовать банковские карты или электронные кошельки, зачастую выданные на фиктивных лиц. «При этом такими платежными инструментами не оплачиваются повседневные покупки, коммунальные и другие услуги, но в то же время эти карты используются для осуществления необычных по частоте и количеству транзакций операций», — говорится в сообщении. Об этом говорится в сообщении центрального банка.
Сможет ли WebMoney продолжать бизнес в России
Представитель WebMoney сообщил РБК, что компания найдет платежное решение для своих клиентов либо в рамках правовой модели электронных денег, введенной по требованию ЦБ, либо на основе других решений в рамках российского законодательства. «Вариантов много», — заключил он. В принципе WebMoney сможет продолжить работу в России, если найдет новых партнеров, соглашается Достов.
С точки зрения дальнейшего развития WebMoney оставаться на российском рынке может быть неэффективно, считает Егор Кривошея, руководитель отдела исследований Центра «Сколково-РЭШ».
Онлайн-кошельки вообще становятся менее актуальными из-за развития альтернативных каналов денежных переводов, где нет комиссий за переводы (Система быстрых платежей или банковские переводы с карты на карту), продолжает Кривошея. «Если сервисы онлайн-кошельков не смогут найти новые продуктовые идеи и трансформировать свою бизнес-модель, есть риск, что транзакции станут более адресными, а сервисы постепенно станут менее конкурентоспособными», — прогнозирует эксперт. Он допускает, что уникальность WebMoney в России может привести к использованию кошелька для азартных игр или других строго регулируемых сфер.